حریم خصوصی
چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میکنیم و چرا.
۱. چه اطلاعاتی جمعآوری میشود
هنگام ساخت حساب کاربری، ثبت سفارش یا تماس با پشتیبانی، اطلاعاتی مانند نام، ایمیل، شمارهٔ تماس (اختیاری) و آدرس ارسال را از شما دریافت میکنیم. جزئیات سفارش (کالاها، مبلغ، روش پرداخت و هش تراکنش) نیز برای پردازش سفارش ثبت میشود.
۲. چرا این اطلاعات را نگه میداریم
از این اطلاعات فقط برای موارد زیر استفاده میکنیم: تکمیل و ارسال سفارش، بررسی و تأیید پرداخت، پاسخ به درخواستهای پشتیبانی، و اطلاعرسانی دربارهٔ وضعیت سفارش شما.
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شما فروخته نمیشود. آدرس ارسال فقط برای هماهنگی تحویل با سرویس پستی/باربری در اختیار قرار میگیرد. توجه داشته باشید که تراکنشهای رمزارزی بهطور ذاتی روی بلاکچین عمومی و قابل مشاهده ثبت میشوند؛ این بخشی از ماهیت خود رمزارز است، نه چیزی که ما آن را به اشتراک میگذاریم.
۴. نگهداری اطلاعات
اطلاعات حساب و سفارش تا زمانی که به حساب کاربری خود نیاز دارید، یا برای پیگیریهای مرتبط با سفارش لازم باشد، نگهداری میشود. برای درخواست حذف اطلاعات، از طریق ایمیل زیر با ما تماس بگیرید.
۵. امنیت
گذرواژهٔ حساب کاربری شما بهصورت هششده (نه متن ساده) ذخیره میشود. توجه کنید که در حال حاضر امکان بازیابی خودکار گذرواژهٔ فراموششده وجود ندارد، پس آن را در جای امنی نگه دارید.
برای هر درخواست دربارهٔ اطلاعات خود (مشاهده، اصلاح یا حذف)، از طریق orders@starping.space با ما تماس بگیرید.